¿Cómo grabo mis sesiones de coaching?

Posted on: 19 May 2020

Atrás quedaron los días en que tenía que hacer una sesión cara a cara para grabarlo, o comprar un equipo para conectarlo a su teléfono.

Hoy en día, las grabaciones de mejor calidad provienen de sistemas de conferencia en línea que proporcionan grabación local o en la nube.

Quizás el sistema de conferencia más confiable y de uso frecuente utilizado por los coaches es Zoom.us. El plan gratuito le permite tener reuniones ilimitadas que pueden grabarse localmente en su propia computadora. Es fácil de usar, incluso para las personas que nunca lo han usado antes: simplemente configure la reunión y envíe a su cliente el enlace (o pueden llamar por teléfono). Puede configurar una reunión periódica para cada cliente, de modo que lo ID de la reunión nunca cambie, por lo que es una ubicación fija con poca administración requerida. Después de COVID-19, hay pocas personas que no han usado Zoom, por lo que lo tienen en su computadora y listo para usar. Como el plan gratuito limita las grabaciones de llamadas a su computadora local y las llamadas con más de una persona a 40 minutos, deberá actualizar a un plan pago si desea compartir sus grabaciones fácilmente a través de la plataforma Zoom, o si desea tener llamadas grupales por más de 40 minutos. Zoom también tiene recursos de fácil acceso que incluyen videos tutoriales que son referencias útiles para aprender la funcionalidad completa de Zoom.

Si prefiere una alternativa al Zoom, hay muchas opciones para elegir:

Skype: los coaches han estado usando Skype durante años. Perdió a muchos usuarios hace algunos años, ya que la calidad de la llamada no era confiable y las desconexiones frecuentes, pero desde que Microsoft se hizo cargo, ha mejorado. Skype es fácil, ya que se encuentra en su equipo y sus contactos están listados allí listos para funcionar, como un teléfono normal. Skype ahora también ofrece una opción de grabación incorporada y la grabación se guarda en el chat para que todas las partes puedan acceder (nota: esto incluye a cualquier persona que tenga acceso a su cuenta de Skype, así que considere la confidencialidad aquí), pero Zoom todavía parece lograr mejor calidad de llamada, especialmente si tiene un ancho de banda limitado – ¡Skype parece tener mucha sed de ancho de banda!

Hangouts de Google: algunos coaches utilizan Hangouts de Google para sesiones y capacitación. Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta de Google, solo necesita ir a la URL del Hangout de Google. Igual que Skype, tienes tus contactos, chat y llamadas de audio y video, pero para grabar tus llamadas, necesitas la edición G Suite Enterprise. El precio es comparable a otros servicios de conferencia web, pero la ventaja es que con G Suite Enterprise obtienes mucho más que solo conferencias web – obtienes toda la suite empresarial de Google.

Por supuesto, también hay una serie de otros recursos con los que los coaches han estado incursionando a lo largo de los años: FreeConference.com y CISCO Webex, los cuales requieren un plan pagado para grabar. GoToMeeting no tiene un plan gratuito, sino varios planes pagos que ofrecen muchas funciones que pueden incluir la transcripción. Hay opciones menos conocidas como TrueConf, ciertamente un poco más difícil de configurar, pero que ofrece un plan gratuito con grabación y múltiples participantes. Ring Central, que ofrece conferencias web con grabaciones a través de un plan pago que incluye un paquete de teléfono comercial completo y UberConference, que ofrece un plan gratuito con grabaciones y múltiples participantes pero con llamadas limitadas a 45 minutos.

En resumen, Zoom sigue siendo el camino a seguir si solo desea sesiones individuales en línea con grabación de alta calidad en su computadora local, pero con una gran variedad de otros servicios que ofrecen diferentes funciones y que puede obtener por menos o más dinero. Las anteriores son solo opciones que ha encontrado ReciproCoach. Puede hacer clic aquí para obtener una descripción general de los mejores softwares de videoconferencia para 2020 compilado por PC Mag, que incluye algunas opciones que no hemos mencionado aquí.